Prazo de Entrega – Ana Makes & Cosméticos

A Ana Makes & Cosméticos trabalha para que seus pedidos sejam enviados com segurança, rapidez e eficiência.

Confira abaixo nossas informações sobre envio e prazo de entrega.

1. Prazo de Postagem

Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e enviado em até 2 dias úteis.

Pedidos realizados em finais de semana ou feriados terão o prazo contado a partir do próximo dia útil.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme:

O prazo estimado será informado no momento da compra, antes da finalização do pedido.

Os envios podem ser realizados por:

A modalidade disponível poderá variar conforme o CEP informado.

Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega.

O rastreamento poderá levar até 48 horas úteis para atualização no sistema da transportadora.

As transportadoras ou Correios poderão realizar até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não seja possível concluir a entrega por:

o pedido poderá retornar ao remetente.

Nesses casos, um novo envio poderá gerar cobrança adicional de frete.

É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço no momento da compra.

A Ana Makes & Cosméticos não se responsabiliza por atrasos ou problemas decorrentes de informações incorretas cadastradas pelo cliente.

O prazo de entrega poderá sofrer alterações em situações excepcionais, como:

Caso ocorra atraso significativo, nossa equipe estará disponível para suporte.

Em caso de dúvidas sobre seu pedido ou entrega, entre em contato:

WhatsApp: (31) 99548-3797
E-mail: [email protected]

Atendimento:
Segunda a Sexta-feira, das 8h às 17h.

Ana Makes & Cosméticos
CNPJ: 39.485.973/0001-01

Endereço:
Av. Ambasp, Nº 60 - São Pedro L2
Esmeraldas – MG 32809375